Консультація
Консультація
|
Технологія Self Storage — це
Простір
Сервіс
Приміщення
Безпека
Персонал
Клієнти
Розумний склад
Будівництво
1 етап
Self Storage — це технологія зберігання речей, при якій великий склад ділиться на маленькі приміщення (кімнати, шафи, контейнери). Таким чином клієнт може орендувати необхідну йому квадратуру помісячно (як квартиру).
TERRA — єдині в Україні та одні із лідерів в Європі. Ми володіємо унікальними знаннями та технологією, яка дозволяє отримувати великий прибуток на складській комерції.
Склади Self-Storage
Ця модель складського бізнесу захопила ринок США та Європи більше 100 років тому. Але в Україні вона лише набирає обертів
Детальніше
Self storage
Понад 50% компаній у роздрібній торгівлі, електронній комерції та виробництві мають потребу орендувати склад для зберігання:
Товарів
Сировини
Обладнання
Інвентарю
50 ніш клієнтів Self Storage
Склад потрібен всім
Офлайн бізнесу
Онлайн бізнесу
Магазин — продаж товару вам в руки. Залишки зберігаються на складі
Склад — продаж товару вам через інтернет. Ростуть продажі в інтернеті — ростемо і ми!
Сучасний склад це і є торгівельний центр online. Взуття, що ви купили в Фейсбуці, їде з нашого складу
Попит на Self Storage в Україні
У нас немає конкурентів в Україні
“Склади на кожному боці, як це: немає конкурентів?”
Пояснюємо
Існує 2 типи складів: комерційного та некомерційного призначення. Різниця їх в тому, що некомерційні склади будують для власних потреб, їх не рекламують і не здають в оренду. Таких складів 90%, і ми з ними не конкуруємо!
“А що з 10% комерційних складів?”
Комерційні склади в Україні представлені лише економ класу. Але зараз великий попит на приміщення комфорт та бізнес класу, — який ми успішно закриваємо.
Попит настільки великий, що люди готові ставати в чергу за такими приміщеннями
2 етап
«TERRA ПРОСТІР» — це територія навколо вашого складу. ЇЇ вигляд важливіший за вигляд самого приміщення.
Простір напряму впливає на швидкість здачі та вартість оренди.
«TERRA ПРОСТІР»
Дізнатись більше
Що важливо для клієнтів?
Як не дивно, це не сам склад. Клієнта не хвилює, з якого матеріалу він побудований. Проте чиста та гарна територія грає ключову роль.

Люди не хочуть витрачати кошти в непривабливому місці. І навпаки, в комфортному просторі люди більше схильні робити покупки.

Порівняйте навіть вартість одного і того ж товару на базарі та в ТЦ.
Щоб дорого здавати склад, людям має бути приємно знаходитись на його території
40 грн/м²
160 грн/м²
Детальніше про категорії складів
Показати критерії
Неймовірно, але факт!

Клас складу на 80% визначається простором навколо нього та сервісом. І лише на 20% залежить від інших факторів (приміщення, персонал та ін.)
Не всі склади однакові
Складів, які мають «TERRA ПРОСТІР» зовсім мало в Україні. Клієнти вимушені стояти в черзі за класом A-B.

А, заїхавши в такий склад, вони будуть дуже раді та не захочуть вас втрачати.Тому автоматично зникає питання: «Де брати клієнтів?».

Маючи такий простір, вами зацікавляться не лише компанії поблизу, до вас будуть їхати з інших міст та областей.
Складові «TERRA ПРОСТІР»
Чистота території
Безпека території
Відповідальний персонал
Спеціальна техніка
Фірмовий стиль
Технологія розумний склад
Наші партнери працюють під єдиним фірмовим стилем та брендом TERRA. Це створює основу довіри для клієнтів
Приклад «TERRA ПРОСТІР»
Обладнати такий простір не важко, та потребує невеликих інвестицій.

Забезпечте чистоту, поставте паркан, відеонагляд, зробіть дорогу та розмітку, додайте зелені та фірмового стилю. І вуаля! Ви маєте кращий простір, ніж 95% складів в Україні.
Як виглядає такий простір?
1.ㅤВи маєте розуміти, що складський бізнес — це бізнес в сфері нерухомості.

2.ㅤНа території такого простору нерухомість стає більш презентабельна і коштує дорожче, ніж без неї. Тобто росте капіталізація ваших активів!

3.ㅤДе росте бізнес, росте і простір навколо. На привабливій території відкриваються служби доставки, заправки, міні-маркети, кафе, апартаменти. Що в свою чергу кратно збільшує вартість вашого складу.
Чи не будуть марні інвестиції в простір?
Ви нічого не втратите,
а лише заробите!
3 етап
«TERRA СЕРВІС» — це всі послуги, які отримують клієнти вашого складу.
Дізнатись більше
«TERRA Сервіс»
Люди готові платити більше та їхати в інший кінець міста, щоб їх обслужили, розвантажили речі та пригостили кавою.
Управляючий складом, який забезпечує сервіс
90% складів взагалі не надають послуги клієнтам, окрім приміщення для зберігання речей. Читати більше
1% складів в Україні мають «TERRA СЕРВІС»
Сервіс — це не наша забаганка, а вимога сьогодення, що дозволить вам бути остаточним вибором клієнта!
Сервіс на складі
Детальніше
Підтримка рівня чистоти
Це всі послуги по прибиранню території та забезпечення чистоти і сухості приміщень.
Детальніше
Вантажні роботи та техніка
Необхідні інструменти та техніка, якими клієнт може скористатись на складі та самостійно себе обслугувати.
Детальніше
Послуги для клієнта
Забезпечення базових потреб та додаткових зручностей для клієнтів, які підвищують лояльність та роблять вас найкращими в ніші.
Чистота складу TERRA
Клієнти зберігають на складах цінні речі та товари на продаж. Вони турбуються про стан своїх речей, бо він впливає на їхню вартість та ліквідність.
  1. Підтримка рівня чистоти
Клієнти складів, де не має «TERRA СЕРВІС» вимушені прибирати самостійно. Щоб наслідки погодних умов, бруд, пил або гризуни не зіпсували їхні речі.

Але вони не хочуть цього робити!

Підтримка чистоти і порядку на території — це один із головних критеріїв, по якому клієнти обирають склад. І якщо ви не забезпечуєте прибирання, це стає приводом від вас з’їхати.
Прибирання території та приміщення перед здачею
Боротьбя з погодними умовами
Утилізація сміття
Боротьба з рослинами, пацюками, комахами
Види послуг
Техніка на складі TERRA
20-річний досвід показав, що для клієнтів дуже важлива організація вантажно-розвантажувальних робіт та можливість користуватись спец. технікою.

Не потрібно наймати персонал та все робити за клієнта. Сьогодні людей приваблює модель самообслуговування (автомийки, автозаправки, супермаркети).

Просто розмістіть на території інструменти, і клієнт все зробить сам.
Вантажні роботи та техніка
Розвантажування клієнта
Користування піддонами
Візки/рокли
Електроінструменти
Види послуг
Пакувальні матеріали
2.
Зручності для клієнта на складі TERRA
Кожен клієнт хоче відчувати себе VIP персоною, мати зручності, як в готелі, та бути бажаним гостем.

Маючи ці послуги, ваш склад буде поза конкуренцією. Ця лояльність дозволяє утримувати клієнта навіть після підняття цін.
Послуги для клієнта
Доступ на склад 24/7
WIFI, cанвузол, кава та чай
Користування електроенергією та водою
Парковка для автомобілей
Види послуг
Безготівкові платежі
3.
Щоб здивувати клієнта готелю, потрібно вкладати багато зусиль та коштів. А щоб здивувати клієнта складу — потрібно встановити санвузол, прибрати територію та пригостити кавою.
«TERRA СЕРВІС» — це просто та недорого
Квадратура однакова.
Ціна оренди — різна!
Що конкретно дадуть інвестиції в сервіс:
Склади, які мають «TERRA СЕРВІС» потребують набагато менше реклами в майбутньому. Клієнти будуть довже залишатись і рекомендувати вас.
Сервіс напряму впливає на швидкість здачі та заповненість.
Лояльність клієнта росте пропорційно сервісу: він залишиться з вами на 3-4 підняття ціни.
Крутий сервіс це круті клієнти. А круті клієнти — це крута платоспроможність.
Склад без сервісу
Склад із сервісом
4 етап
«TERRA ПРИМІЩЕННЯ» — це квадратура та комплектація складських приміщень за технологією Self Storage.
Дізнатись більше
«TERRA ПРИМІЩЕННЯ»
Вартість оренди складу з Self Storage на 300% вища, ніж звичайних складів.
Приклад встановлення перегородок
За технологією Self Storage великий склад нарізається на маленькі однакові приміщення.

Перегородки встановлюються за 7 днів.
Квадратура приміщень
Склад можна нарізати на різні квадратури: 20, 40, 60, 80 м².
Переваги нарізки приміщень
Гнучкість квадратури та можливість орендувати стільки м², скільки потрібно. Якщо клієнту потрібен склад 160 м², він може орендувати два по 80 м².
Можливість змінювати квадратуру в процесі (наприклад, через сезонність бізнесу).
Переважна більшість бізнесів потребує маленький склад.
Не лише бізнес, а й фізична особа може орендувати таке приміщення для зберігання своїх речей.
Нарізка приміщення дозволяє бізнесу заробляти в 3 рази більше, легко та швидко знаходити орендарів та мати задоволених клієнтів
До нарізки
Після нарізки
1 склад = 1 клієнт. Великі ризики при виїзді клієнта
Вартість 1 м² — 50 грн
Важко, довго і дорого знайти клієнта, якому потрібно 600 м²
Великі підприємства мають власні склади
Великий клієнт має багато вимог. Не можна піднімати ціну
10 складів = 10 клієнтів. При виїзді 1-го залишаться ще 9
Вартість 1 м² — 150 грн
Легко, швидко і дешево знайти клієнтів на 60 м²
Маленький бізнес потребує склад
Маленький бізнес має мало вимог. Підняття цін кожні 3-4 місяці
Багато переглядів і зусиль перед здачею
Можливість здавати склад онлайн
Це поділ приміщень по категоріям ЕКОНОМ, КОМФОРТ І БІЗНЕС.
Комплектація складів
Комплектація економ
Детальніше
Комплектація комфорт
Детальніше
Комплектація бізнес
Детальніше
Для бізнесу
Для клієнтів
Збільшення дохідності в 2-3 рази
Маючи приміщення бізнес, економ стає дорожчим
VIP клієнти. Дорогі речі зберігають в дорогих складах
Можливість робити down-sell, якщо клієнт хоче з’їхати
Економія на купівлі матеріалів та обладнання
Оренда різних комплектацій для різних цілей
Є варіанти вибору: дорожчий або дешевший варіант
Можливість в будь-який момент змінити комплектацію
Переваги комплектацій
Інвестиції, вкладені в комплектацію, повертаються у 4 рази швидше, ніж витрати, пов'язані з будівництвом нових приміщень.
Послуги для приміщення на складі TERRA
Складські приміщення потребують базового догляду та періодичних ремонтних робіт.
Який сервіс потребує приміщення?
Монтаж/демонтаж перегородок
Заміна шиферу і профнастилу
Монтаж освітлення і витяжки
Ремонт дверей, підлоги
Види послуг
Коли у вас один великий склад ви обмежені клієнтами, яким потрібно саме таке приміщенння. І їх дуже мало.

Різні кавадратури та комплектації створюють асортимент, і можливість вибору.
«TERRA ПРИМІЩЕННЯ» — це ваш асортимент
Асортимент дозволяє:
Збільшити коло потенційних клієнтів.
Робити допродаж квадратури/комплектації існуючим клієнтам.
Пропонувати клієнтам інших складів/гаражів кращі умови за ту ж ціну.
1.ㅤОднозначно ні! «TERRA ПРИМІЩЕННЯ» різко збільшує капіталізацію вашого складського комплексу та додає оборотності бізнесу.

2.ㅤЦей тренд всюди: будинки діляться на квартири, квартири на студії, а великі склади — на менші приміщення. Це диверсифікація ризиків та можливість більше заробляти з м².

3.ㅤТакож це збільшує ліквідність вашого складу. Якщо ви захочете продати бізнес, то він буде коштувати набагато дорожче, ніж до змін.
Чи не будуть марні інвестиції в приміщення?
Склад перед продажем :
Один великий
без комплектацій
Багато маленьких з комплектаціями
5 етап
«TERRA БЕЗПЕКА» — це наш унікальний 20-річний досвід, який включає всі види безпеки на складі. Відеонагляд, захист від крадіжок та пожеж, юридичну безпеку.
Дізнатись більше
«TERRA БЕЗПЕКА»
Важливо: без забезпечення базового рівня безпеки, клієнти не будуть зберігати у вас свої речі, навіть безкоштовно.
Ми несемо відповідальність за цілісніть приміщення, а не за речі, які зберігають клієнти. Склад має бути закритий та захищений від вологи, вогню та диму.

Якщо у клієнта зіпсуються речі через неправильне зберігання або термін придатності, ми не несемо за це відповідальності.
Базовий рівень безпеки
Відповідаємо
Не відповідаємо
Безпека, яка потрібна клієнту
Детальніше
Безпека, яка потрібна нам
Детальніше
6 постулатів захисту від крадіжок
1
Крадіжки неможливі за відсутності людей на території комплексу.
2
Клієнти та співробітники не знають, що зберігається в кожному окремому приміщенні.
3
Наявність на складі клієнтів лише класу А.
Такі люди не будуть красти.
4
Єдиний вхід/вихід на території. Основний контроль сконцентрований на ньому.
5
Слідкування за своїм персоналом, обмежений доступ до клієнтських приміщень.
6
Світло на території та навколо неї 24/7. В темну пору працюють прожектори.
Мається на увазі відсутність людей на території «TERRA ПРОСТІР»
Уся пожежна безпека базується на правилах перебування в приміщенні. Клієнти зобов’язуються підписати та виконувати їх.

Важливо: невиконання правил клієнтом призводить до розірвання договору без повернення застави!
Пожежна безпека
Заборонено:
Cтворювати іскри або дим.
Палити всередині і на території.
Самостійно покращувати склад, встановлювати розетки.
Знаходитись в приміщенні вночі
Пожежі спричиняють люди. У нас клієнти приїзжають на склад в середньому один раз на місяць.
Усі правила